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服务承诺
我们的核心企业文化理念是：客户为尊赢信赖，以诚为信铸品牌！客户购机前，公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计流程和方案；购机后，将免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，协助客户规划和管理设备，直达用户满意为止。公司不仅有技艺精湛、经验丰富的售后队伍，还紧跟E代潮流，开创同行电子商务先河，实施互联网销售、跟踪作业服务
售前设计
根据客户的实际需求确定设备的型号及规格，也可以按照客户的特殊要求设计定制，并为客户提供粉碎机设计的流程，真正为客户设计一个满意的合理的生产线。并可以为客户培训相关的技术人员，使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。
销售跟踪
在销售过程中，时刻跟踪产品的生产过程，在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期，并注意产品的验收工作。另外，免费派公司的技术人员到客户那里协助客户设计施工方案，力求施工方案合理且成本降低。
售后服务
免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，直至成功，并且负责培训操作人员，直到客户完全能自行操作生产。

一、 在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧
1）帮助客户了解当地原材料供应、价格情况，对比建材市场价格，进行投资收益分析；
2）确认客户投资规模，进行机型适配性分析；
3）辅助客户进行厂区规划；
二、 凡使用我厂产品，一律按国家“三包条例”实行三包。保修期一年内。
1）现场指导设备安装、调试
2）培训操作与维护人员；
3）现场服务24小时响应机制；
三、终身售后，无限服务。
1）设备、系统升级、模具更新；
2）新技术、新工艺的推广应用；
3）交流行业信息、提高企业竞争力；